Fizinių asmenų prašymų (skundų), adresuotų Savivaldybės vadovybei ir Savivaldybės administracijos vadovybei, priėmimas

TVIRTINU:
Asmenų aptarnavimo skyriaus vedėja
Genovaitė Bivainienė
2015-12-31


Fizinių asmenų raštiškų prašymų ar skundų, adresuotų Savivaldybei, Savivaldybės merui, jo pavaduotojams, Administracijos direktoriui, jo pavaduotojams priėmimas

Paslaugos kategorija Asmenų aptarnavimas viešojo administravimo institucijose
Gyvenimo atvejai Problemos mieste
Atnaujinimo data 2017.04.28
Paslaugos suteikimo trukmė 20 d.d.
Paslaugos gavėjas fizinis asmuo
Atsakingas dalinys KLIENTŲ APTARNAVIMO SKYRIUS
Paslaugos vadovas Rasa Irena Palevičienė
Paslaugos vykdytojas Liuda Kažukauskienė
Prašymai (skundai) gali būti siunčiami paštu, pateikiami tiesiogiai Interesantų priimamajame, naudojantis elektronine paslaugų sistema (paspaudus nuorodą „Užsakyti paslaugą internetu“) arba portalu Elektroniniai valdžios vartai.
 
Prašymus (skundus) priima ir registruoja Asmenų aptarnavimo poskyrio vyr. specialistė Liuda Kažukauskienė
 (liuda.kazukauskiene@kaunas.lt, tel. 8 (37) 20 72 94)
6-ojoje darbo vietoje, Laisvės al. 94,
pirmadieniais – ketvirtadieniais 8-17 val.,
penktadieniais 8-15.45 val.
Prieššventinėmis dienomis dirbama 1 valanda trumpiau.
Ketvirtadieniais pasibaigus darbo laikui nuo 17 iki 19 val. prašymus (skundus) galima pateikti Informacijoje, Laisvės al. 96.
Parengti atsakymai pareiškėjui išsiunčiami paštu. Pareiškėjas, pageidaujantis atsiimti atsakymą apie tai turi informuoti dokumentus priimantį darbuotoją. Parengti atsakymai išduodami 6-ojoje darbo vietoje.

Įvertinkite paslaugos kokybę